WallFlow или своя CRM: как понять, что вам нужно?
Компании по поклейке обоев нужен WallFlow: CRM, где расчёт рулонов из размеров стен, раппорта, отходов и проёмов идёт прямо в смету, подпись, календарь, монтаж и оплату. Бизнесу из другого ремесла, или с другой цепочкой работы, или тому, кто хочет владеть кодом и базой, нужна своя система, и это работа студии Orium Studios, которая построила WallFlow и ведёт его.
Сколько стоит своя система, отвечает студия, а не этот сайт: https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost, с источниками и датой, когда каждый из них прочитан. Здесь цен студии нет намеренно, чтобы одно число не жило в двух местах. Тарифы самого WallFlow, $99 и $199 в месяц и настройка на звонке за $997, на странице цен этого сайта.
У большинства обойщиков, которые спрашивают про CRM под заказ, ответ оказывается «не надо, хватит WallFlow». У большинства не обойщиков ответ оказывается «не WallFlow». Обе развязки честнее, чем продать не то.
Автор: Евгений Романов · опубликовано · проверено
Варианты и чем за них платят
| Вариант | Кому подходит | Чем платишь, кроме денег | Где читать дальше |
|---|---|---|---|
| Готовая CRM для выездного сервиса (Jobber, Housecall Pro) | Бизнесу со стандартным прайсом, где главная боль это диспетчеризация и запись клиентов | Процесс гнётся под продукт, а расчёт, который приносит деньги, живёт в таблице рядом | Сравнения на этом сайте, страница /vs |
| WallFlow | Компаниям по поклейке обоев, одному мастеру или бригаде, которым нужен точный расчёт рулонов и объект до оплаты в одной системе | Подпиской и настройкой на звонке; программой вы не владеете, данные ваши и выгружаются | Страница цен WallFlow, /ru/pricing |
| Подогнанная система от Orium Studios | Ремеслу, близкому к одной из работающих систем студии, где менять надо этапы, поля и документы, а не сами объекты | Неделями, пока бизнес живёт по-старому; деплой и база ваши с первого дня | Цены студии: https://oriumstudios.com/ru/pricing |
| Своя система от Orium Studios | Бизнесу, чьи объекты, документы или денежные правила не существуют ни в одном продукте, или тому, кто обязан владеть кодом | Письменным объёмом до старта и одним человеком, который после запуска говорит, как система должна себя вести | Разбор стоимости с источниками: https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost |
Три вопроса, которые решают
Первый: ваши объекты это комнаты и стены? Объекты WallFlow это комнаты, стены, проёмы и рулоны. Если заказ начинается с рулетки у стены и заканчивается наклеенным по раппорту полотном, продукт уже знает ваше ремесло. Если заказ это сделка по автомобилю, чертёж сауны, бригада грузчиков или регулярный визит, объекты другие, и переименованием смету в заявку на кредит не превратить.
Второй: движется ли работа по цепочке замер, смета, подпись, календарь, монтаж, счёт? Это воронка, которую WallFlow держит жёстко, потому что так идёт объект по обоям. Маляры и плиточники идут по той же цепочке и настраиваются на звонке. Бизнес с другими этапами будет воевать с продуктом на каждом экране, и лечится это не настройкой, а системой вокруг настоящих этапов.
Третий: нужно ли вам владеть кодом и базой? WallFlow это подписка: данные ваши и выгружаются, программа нет. Система от Orium Studios это ваш репозиторий, ваша база и ваш аккаунт Stripe, и если сотрудничество кончится, ничего не выключится. Большинству обойщиков это не нужно; бизнесу, для которого система это главный актив, обычно нужно.
Что студия уже собрала на ядре WallFlow
Две системы, каждая отдельный деплой со своей базой. Для строителя саун под ключ: планировщик, который пересчитывает цену комнаты, пока её перекраивают, развёртки стен в одном масштабе, входящая телефония и депозиты на счёт самого подрядчика в Stripe. Для автоброкера: мультитенантная CRM, где правило «сколько сделка принесла» записано один раз в приложении и один раз в SQL, чтобы дашборд и отчёты не могли разойтись. Обе описаны на https://oriumstudios.com/work с файлами, которые доказывают каждое утверждение.
Ядро уже работает в продакшене: воронка, роли, документы, подпись, портал клиента, календарь, платежи. Студия форкает его в отдельную систему с объектами вашего ремесла, а не пишет CRM заново. Поэтому третья система заняла недели, а не кварталы.
Почему на этой странице нет цен студии
Потому что число, которое живёт в двух репозиториях, расходится. Пол студии однажды повторили на этом сайте, и к моменту проверки он уже не совпадал с тем, что студия публикует у себя. Студия публикует, этот сайт ссылается.
Разбор стоимости с шестью источниками и датой прочтения каждого: https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost. Бесплатный аудит, с которого честнее начинать, чем с покупки: https://oriumstudios.com/free-audit.
Когда не нужна ни та, ни другая
Это самая частая честная развязка разговора, и её стоит написать до того, как вы что-то купите.
- ·Готовый продукт за пятьдесят долларов в месяц закрывает процесс. Тогда правильный ответ это он, а деньги лучше потратить на то, чтобы клиентов стало больше.
- ·Процесс ещё не устоялся. Софт фиксирует процесс: если он менялся в последние полгода, сначала пусть постоит.
- ·Проблема на самом деле в людях или в договорённостях. Система сделает беспорядок видимым, но не исправит его.
- ·Главная боль это диспетчеризация пяти и более бригад. Там сильнее Jobber и Housecall Pro, и это написано на их же страницах сравнения на этом сайте.
- ·Расхождение с готовым продуктом стоит вам меньше четырёх часов в неделю. При таком счёте ни WallFlow, ни своя система не окупаются быстро.
Шесть вопросов, которые задают
Как понять, нужен мне WallFlow или своя CRM?
Ответьте на три вопроса. Ваши объекты это комнаты и стены? Работа идёт по цепочке замер, смета, подпись, календарь, монтаж, счёт? Нужно ли владеть кодом? Да, да, нет означает WallFlow. Любое другое сочетание означает свою систему от Orium Studios, и честный первый шаг там это бесплатный аудит студии, а не покупка.
Сколько стоит CRM под заказ для небольшой компании?
Это вопрос к студии, и она отвечает на него таблицей из шести опубликованных гайдов с датой прочтения каждого: https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost. На этой странице цифры студии не повторяются. Тарифы самого WallFlow, $99 и $199 в месяц плюс настройка за $997, на странице /ru/pricing.
Почему wallflow.pro не публикует цены студии?
Потому что число, которое живёт в двух репозиториях, расходится. Пол студии однажды повторили здесь, и при проверке он уже не совпадал со страницей самой студии. Студия публикует, этот сайт ссылается, и цифра, скопированная сюда, устарела бы в день переезда.
Можно ли настроить WallFlow под маляров, плиточников или полы?
Если работа это замеренные комнаты, которые идут через смету, подпись, календарь, монтаж и счёт, настройка на звонке за $997 подгоняет словарь, поля прайса и документы под это ремесло. Если объекты другие, настройка это не тот инструмент, и студия форкает ядро в отдельную систему.
Что студия собрала, форкнув WallFlow?
Пока две системы, каждая отдельный деплой со своей базой: CRM для строителя саун под ключ с планировщиком, который пересчитывает цену комнаты, пока её перекраивают, и мультитенантная CRM для автоброкера с одним денежным правилом в приложении и в SQL. Обе описаны на https://oriumstudios.com/work с файлами, которые доказывают каждое утверждение.
Когда готовый продукт лучше и того, и другого?
Когда прайс стандартный, а главная боль это диспетчеризация, запись или маркетинг. Jobber и Housecall Pro обгонят и WallFlow, и свою систему по функциям на доллар для сантехников с пятью бригадами. Правило простое: если команда тихо вернулась в Excel ради той части, которая приносит деньги, подписка ничего не заменяет, и тогда вопрос этой страницы становится настоящим.
Короткая записанная разборка того, где у бизнеса утекают заявки и что строить первым. Без звонка, если вы его не хотите. Обойщикам дорога другая: страница цен WallFlow и настройка на звонке.