WallFlow чи власна CRM: як зрозуміти, що вам потрібно?
Компанії з поклейки шпалер потрібен WallFlow: CRM, де розрахунок рулонів із розмірів стін, рапорту, відходів і прорізів іде просто в кошторис, підпис, календар, монтаж і оплату. Бізнесу з іншого ремесла, або з іншим ланцюжком роботи, або тому, хто хоче володіти кодом і базою, потрібна власна система, і це робота студії Orium Studios, яка побудувала WallFlow і веде його.
Скільки коштує власна система, відповідає студія, а не цей сайт: https://oriumstudios.com/uk/pricing, а докладний розбір із джерелами є російською: https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost. Тут цін студії немає навмисно, щоб одне число не жило у двох місцях. Тарифи самого WallFlow, $99 і $199 на місяць та налаштування на дзвінку за $997, на сторінці цін цього сайту.
У більшості шпалерників, які питають про CRM під замовлення, відповідь виявляється «не треба, вистачить WallFlow». У більшості не шпалерників відповідь виявляється «не WallFlow». Обидві розвʼязки чесніші, ніж продати не те.
Автор: Євген Романов · опубліковано · перевірено
Варіанти і чим за них платять
| Варіант | Кому підходить | Чим платиш, окрім грошей | Де читати далі |
|---|---|---|---|
| Готова CRM для виїзного сервісу (Jobber, Housecall Pro) | Бізнесу зі стандартним прайсом, де головний біль це диспетчеризація та запис клієнтів | Процес гнеться під продукт, а розрахунок, який приносить гроші, живе в таблиці поруч | Порівняння на цьому сайті, сторінка /vs |
| WallFlow | Компаніям з поклейки шпалер, одному майстру чи бригаді, яким потрібен точний розрахунок рулонів і обʼєкт до оплати в одній системі | Підпискою та налаштуванням на дзвінку; програмою ви не володієте, дані ваші й вивантажуються | Сторінка цін WallFlow, /uk/pricing |
| Підігнана система від Orium Studios | Ремеслу, близькому до однієї з робочих систем студії, де змінювати треба етапи, поля й документи, а не самі обʼєкти | Тижнями, поки бізнес живе по-старому; деплой і база ваші з першого дня | Ціни студії: https://oriumstudios.com/uk/pricing |
| Власна система від Orium Studios | Бізнесу, чиї обʼєкти, документи чи грошові правила не існують у жодному продукті, або тому, хто мусить володіти кодом | Письмовим обсягом до старту й однією людиною, яка після запуску каже, як система має поводитися | Розбір вартості з джерелами: https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost |
Три питання, які вирішують
Перше: ваші обʼєкти це кімнати й стіни? Обʼєкти WallFlow це кімнати, стіни, прорізи та рулони. Якщо замовлення починається з рулетки біля стіни й закінчується наклеєним за рапортом полотном, продукт уже знає ваше ремесло. Якщо замовлення це угода щодо автомобіля, креслення сауни, бригада вантажників чи регулярний візит, обʼєкти інші, і перейменуванням кошторис на заявку на кредит не перетворити.
Друге: чи рухається робота ланцюжком замір, кошторис, підпис, календар, монтаж, рахунок? Це воронка, яку WallFlow тримає жорстко, бо так іде обʼєкт зі шпалер. Маляри та плиточники йдуть тим самим ланцюжком і налаштовуються на дзвінку. Бізнес з іншими етапами воюватиме з продуктом на кожному екрані, і лікується це не налаштуванням, а системою навколо справжніх етапів.
Третє: чи треба вам володіти кодом і базою? WallFlow це підписка: дані ваші й вивантажуються, програма ні. Система від Orium Studios це ваш репозиторій, ваша база і ваш акаунт Stripe, і якщо співпраця закінчиться, нічого не вимкнеться. Більшості шпалерників це не потрібно; бізнесу, для якого система це головний актив, зазвичай потрібно.
Що студія вже зібрала на ядрі WallFlow
Дві системи, кожна окремий деплой зі своєю базою. Для будівельника саун під ключ: планувальник, який перераховує ціну кімнати, поки її перекроюють, розгортки стін в одному масштабі, вхідна телефонія та депозити на рахунок самого підрядника у Stripe. Для автоброкера: мультитенантна CRM, де правило «скільки угода принесла» записане один раз у застосунку й один раз у SQL, щоб дашборд і звіти не могли розійтися. Обидві описані на https://oriumstudios.com/work з файлами, які доводять кожне твердження.
Ядро вже працює в продакшені: воронка, ролі, документи, підпис, портал клієнта, календар, платежі. Студія форкає його в окрему систему з обʼєктами вашого ремесла, а не пише CRM заново. Тому третя система зайняла тижні, а не квартали.
Чому на цій сторінці немає цін студії
Бо число, яке живе у двох репозиторіях, розходиться. Поріг студії одного разу повторили на цьому сайті, і на момент перевірки він уже не збігався з тим, що студія публікує в себе. Студія публікує, цей сайт посилається.
Ціни студії українською: https://oriumstudios.com/uk/pricing. Безкоштовний аудит, з якого чесніше починати, ніж із покупки: https://oriumstudios.com/free-audit.
Коли не потрібна ні та, ні інша
Це найчастіша чесна розвʼязка розмови, і її варто написати до того, як ви щось купите.
- ·Готовий продукт за пʼятдесят доларів на місяць закриває процес. Тоді правильна відповідь це він, а гроші краще витратити на те, щоб клієнтів стало більше.
- ·Процес ще не усталився. Програма фіксує процес: якщо він змінювався за останні пів року, спершу нехай постоїть.
- ·Проблема насправді в людях або в домовленостях. Система зробить безлад видимим, але не виправить його.
- ·Головний біль це диспетчеризація пʼяти й більше бригад. Там сильніші Jobber і Housecall Pro, і це написано на їхніх же сторінках порівняння на цьому сайті.
- ·Розбіжність із готовим продуктом коштує вам менше ніж чотири години на тиждень. За такого рахунку ні WallFlow, ні власна система швидко не окупляться.
Шість питань, які ставлять
Як зрозуміти, потрібен мені WallFlow чи власна CRM?
Дайте відповідь на три питання. Ваші обʼєкти це кімнати й стіни? Робота йде ланцюжком замір, кошторис, підпис, календар, монтаж, рахунок? Чи треба володіти кодом? Так, так, ні означає WallFlow. Будь-яке інше поєднання означає власну систему від Orium Studios, і чесний перший крок там це безкоштовний аудит студії, а не покупка.
Скільки коштує CRM під замовлення для невеликої компанії?
Це питання до студії, і вона відповідає на нього сама: ціни українською на https://oriumstudios.com/uk/pricing, розбір із шістьма джерелами й датою прочитання кожного російською на https://oriumstudios.com/ru/custom-crm-cost. На цій сторінці цифри студії не повторюються. Тарифи самого WallFlow, $99 і $199 на місяць плюс налаштування за $997, на сторінці /uk/pricing.
Чому wallflow.pro не публікує ціни студії?
Бо число, яке живе у двох репозиторіях, розходиться. Поріг студії одного разу повторили тут, і під час перевірки він уже не збігався зі сторінкою самої студії. Студія публікує, цей сайт посилається, і цифра, скопійована сюди, застаріла б у день переїзду.
Чи можна налаштувати WallFlow під малярів, плиточників або підлогу?
Якщо робота це заміряні кімнати, які йдуть через кошторис, підпис, календар, монтаж і рахунок, налаштування на дзвінку за $997 підганяє словник, поля прайсу та документи під це ремесло. Якщо обʼєкти інші, налаштування це не той інструмент, і студія форкає ядро в окрему систему.
Що студія зібрала, форкнувши WallFlow?
Поки дві системи, кожна окремий деплой зі своєю базою: CRM для будівельника саун під ключ із планувальником, який перераховує ціну кімнати, поки її перекроюють, і мультитенантна CRM для автоброкера з одним грошовим правилом у застосунку та в SQL. Обидві описані на https://oriumstudios.com/work з файлами, які доводять кожне твердження.
Коли готовий продукт кращий і за той, і за інший?
Коли прайс стандартний, а головний біль це диспетчеризація, запис або маркетинг. Jobber і Housecall Pro обженуть і WallFlow, і власну систему за функціями на долар для сантехніків із пʼятьма бригадами. Правило просте: якщо команда тихо повернулася в Excel заради тієї частини, що приносить гроші, підписка нічого не замінює, і тоді питання цієї сторінки стає справжнім.
Короткий записаний розбір того, де в бізнесу витікають заявки і що будувати першим. Без дзвінка, якщо ви його не хочете. Шпалерникам дорога інша: сторінка цін WallFlow і налаштування на дзвінку.