Términos del Servicio
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar WallFlow ("el Servicio"), operado en wallflow.pro, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses el Servicio.
2. Descripción del servicio
WallFlow es una plataforma SaaS para empresas de contratistas. El Servicio proporciona herramientas para cálculo de materiales, generación de presupuestos, gestión de clientes, firmas electrónicas, coordinación de equipos y gestión del flujo de trabajo del negocio.
3. Cuentas
Debes crear una cuenta para usar el Servicio. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. Debes proporcionar información de registro precisa y completa.
4. Planes de suscripción y facturación
WallFlow ofrece planes Free, Pro y Team. Los planes pagos se facturan mensualmente a través de Stripe. Al suscribirte a un plan pago, nos autorizas a cargar tu método de pago de forma recurrente.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales.
El uso del plan gratuito está sujeto a límites (proyectos, clientes, escaneos con IA, exportaciones a PDF y correos). Estos límites son acumulativos y no se reinician.
5. Uso aceptable
Aceptas no:
- Usar el Servicio con cualquier propósito ilícito
- Intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Servicio
- Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio
- Crear múltiples cuentas gratuitas para eludir los límites de uso
- Usar medios automatizados para acceder o extraer datos del Servicio
- Revender o redistribuir el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito
6. Tus datos
Conservas la propiedad de todos los datos que envíes al Servicio (presupuestos, información de clientes, detalles de proyectos, etc.). No reclamamos derechos de propiedad intelectual sobre tu contenido.
Nos otorgas una licencia limitada para usar tus datos únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo manejamos tus datos.
7. Servicios de terceros
El Servicio se integra con proveedores externos incluyendo Stripe (pagos), DocuSign (firmas electrónicas), Resend (correo), Anthropic (IA) y Telegram (notificaciones). Tu uso de estas integraciones está sujeto a sus respectivos términos del servicio.
8. Firmas electrónicas
WallFlow facilita las firmas electrónicas. Al usar esta función, reconoces que las firmas electrónicas tienen el mismo peso legal que las firmas manuscritas según las leyes de firma electrónica aplicables (incluyendo la Ley ESIGN de EE.UU. y UETA).
WallFlow no es responsable de la validez o exigibilidad legal de ningún documento específico firmado a través de la plataforma.
9. Funciones de IA
La función de escaneo de fotos con IA proporciona dimensiones de pared estimadas basadas en análisis de imagen. Estas estimaciones son aproximadas y deben verificarse con mediciones físicas. WallFlow no es responsable de imprecisiones en las mediciones generadas por IA.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, WallFlow no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio, derivados de tu uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado de estos Términos o del Servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.
11. Renuncia de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento por violación de estos Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Pondremos a disposición tus datos para exportación durante 30 días después de la terminación.
13. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
14. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
15. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en info@wallflow.pro.